HTC Desire 21 Pro 5G

Reparaties

Onderzoeken

Niet zeker wat er mis is? Geen probleem! Wij voeren een onderzoek uit. Als je besluit een reparatie uit te laten voeren, vervallen de kosten van het onderzoek.

Moederbord & Data

Moederbord

Vervangbare onderdelen lijken allemaal in orde, toestel toch defect. (Nader onderzoek vereist)

Waterschade

Defect na contact met water of andere vloeistoffen?

Scherm & Glas

Schermmodule

Fysieke barsten en/of ongewenste strepen/vegen/kleuren in het display.

Premium scherm

Uw scherm is gebarsten, reageert niet goed of vertoont horizontale/verticale lijnen en/of ongebruikelijke kleuren.

Premium scherm

Uw scherm is gebarsten, reageert niet goed of vertoont horizontale/verticale lijnen en/of ongebruikelijke kleuren.

Achterpaneel

Barsten in glasplaat aan de achterkant.

Batterij & Opladen

Batterij

Apparaat valt onverwacht uit, is snel leeg en/of moet vaak aan de lader.

Oplaadpoort

Opladen en/of verbinding maken met computer niet mogelijk.

Draadloze oplaadmodule

Bekabeld opladen werkt normaal terwijl draadloos niet mogelijk is

Oplaadpoort

Uw apparaat kan niet opladen en/of geen verbinding maken met uw computer.

Behuizing & Knoppen

Dents or scratches on the edges and/or back.

Volumeknop(pen)

Knop reageert niet en/of kan niet ingedrukt worden.

Home-knop

De knop (onder) reageert niet en/of kan niet ingedrukt worden.

Aan-uitknop

De aan-uitknop reageert niet en/of kan niet ingedrukt worden.

Stille Modusknop

Schuifknop aan de zijkant werkt niet en/of kan niet verschoven worden.

Camera & Flits

Camera voorzijde

Selfie-camera werkt niet en/of maakt slechte, onduidelijke of onscherpe beelden.

Camera achterzijde

Camera(’s) aan de achterkant van het toestel werkt niet en/of maakt slechte, onduidelijke of onscherpe beelden.

Cameraglas

Vuil onder en/of beschadigingen in het glas van de lens.

Flitser

De camera flits kan niet meer ingeschakeld worden en/of uw zaklamp werkt niet.

Face ID

De Face id geeft een foutmelding.

Geluid & Microfoons

Oorspeaker

Tijdens telefoongesprekken kun je de andere persoon niet of slecht horen.

Luidspreker

Weinig, slecht of geen geluid uit interne speakers.

Koptelefoonpoort

Verstopping van de ingang en/of geen verbinding met bekabelde headset mogelijk.

Microfoon (telefoon)

Anderen horen jou niet of slecht tijdens telefoongesprekken.

Microfoon (video)

Geen/slechte audio van video-opnames en/of geen gehoor bij videobellen of telefoongesprekken via de luidspreker.

Sensor & Trilling

Trilmotor

Trilfunctie werkt niet bij notificaties.

NFC-antenne

Problemen met contactloos betalen, digitale toegangsbewijzen of legitimatie met DigiD-app.

GSM-antenne

Niet mogelijk om verbinding te maken met 3G- of 4G-netwerk.

Nabijheidssensor

Schermslot schakelt zichzelf niet in tijdens telefoongesprekken aan het oor.

Software & Back-up

Softwarereset

Problemen met updates besturingssysteem of wissen van gegevens (gebruikersinformatie, beeldmateriaal en apps).

Vergrendelingsreset

Geen ontgrendeling mogelijk omdat toegangscode niet werkt, ontbreekt en/of vergeten is.

Overzetten oude gegevens

Overdracht bestanden van oud naar nieuw toestel zonder verlies persoonlijke gegevens.

Antenne & Kaartlezer

Simkaartlezer

Uw apparaat herkent de simkaart niet, of de interne pinnen van de simkaartlezer zijn beschadigd.