Oppo A16s (CPH2271)

قائمة الإصلاح

تحقيق

تحقيق

مطلوب مزيد من التحقيق عندما لا تكون متأكدًا من مشكلة جهازك.

اللوحة الأم

جهازك يعاني من مشكلات لا تتعلق بمكوّنات الأجهزة القابلة للاستبدال.

الأضرار الناجمة عن المياه

كان جهازك ملامسًا للماء أو أي سائل آخر.

الشاشة

الشاشة متصدعة أو لا تستجيب بشكل صحيح أو تعرض خطوطًا أفقية/عمودية و/أو ألوانًا غير معتادة.

Premium Screen

Your screen is cracked, doesn't respond properly, or displays horizontal/vertical lines and/or unusual colors.

Original Screen

Your screen is cracked, doesn't respond properly, or displays horizontal/vertical lines and/or unusual colors.

الغطاء الخلفي

الغطاء الخلفي متصدع أو تالف. وفي بعض الحالات يجب أيضًا استبدال زجاج الكاميرا.

البطارية

عمر بطارية الجهاز قصير جدًا، أو يستمر الجهاز في الإغلاق تلقائيًا.

منفذ الشحن

جهازك لا يمكنه الشحن و/أو لا يتصل بالكمبيوتر.

منفذ الشحن اللاسلكي

جهازك غير قادر على الشحن لاسلكيًا.

Charging Port

Your device is unable to charge and/or connect to your computer.

الغطاء / التجميع الكامل

توجد أضرار مثل انبعاج في حواف الجهاز. أحيانًا يجب استبدال الغطاء الخلفي أيضًا.

زر / أزرار الصوت

زر الصوت تالف أو لا يستجيب.

زر الصفحة الرئيسية

زر الصفحة الرئيسية لا يمكن الضغط عليه أو لا يستجيب.

زر الطاقة

زر الطاقة لا يمكن الضغط عليه أو لا يستجيب.

مفتاح كتم الصوت

لا يمكنك وضع الهاتف على الوضع الصامت، أو أن مفتاح الكتم عالق.

الكاميرا الأمامية

الكاميرا الأمامية لا تلتقط الصور أو تكون الجودة ضبابية.

الكاميرا الخلفية

الكاميرا الخلفية لا تلتقط الصور أو تكون الجودة ضبابية.

عدسة الكاميرا

العدسة متصدعة أو يوجد غبار تحتها. في بعض الحالات يجب استبدال الغطاء الخلفي بالكامل.

الفلاش

السعر عند الطلب

Face ID

ميزة Face ID تعطي رسالة خطأ.

سماعة الأذن

لا يمكنك سماع الطرف الآخر أثناء المكالمة.

مكبّر الصوت

عند تشغيل الوسائط، يكون الصوت رديئًا أو غير موجود.

مقبس سماعة الرأس

هناك أوساخ في المقبس أو أن السماعات لا تعمل.

ميكروفون (الاتصال)

أثناء المكالمات، لا يستطيع الطرف الآخر سماعك أو تكون الجودة سيئة.

ميكروفون (الفيديو)

عند استخدام مكبر الصوت، لا يستطيع الطرف الآخر سماعك، أو تكون جودة صوت الفيديو الذي تسجله سيئة.

الهزاز

الجهاز لا يهتز بشكل صحيح أثناء المكالمات أو الإشعارات.

هوائي NFC

لا يمكنك الدفع لاسلكيًا أو نقل الملفات عبر NFC.

هوائي GSM

الجهاز لا يمكنه الاتصال بشبكة 3G أو 4G. في بعض الحالات يلزم مزيد من الفحص.

مستشعر القرب

أثناء المكالمات لا تُطفأ الشاشة أو يظل القفل يعمل حتى نهاية المكالمة.

تحديث البرنامج أو محوه

تحديث الجهاز بآخر إصدار أو مسح جميع البيانات الشخصية.

إزالة قفل إعادة التعيين

لا يمكنك إلغاء قفل الجهاز — وقد يتم فقدان البيانات في بعض الحالات.

الانتقال إلى جهاز جديد

الانتقال إلى جهاز جديد دون فقد أي بيانات أو ملفات.

قارئ بطاقة SIM

الجهاز لا يتعرّف على بطاقة SIM أو أن المسامير الداخلية لقارئ البطاقة تالفة.

Shopping Cart
Scroll to Top